TEKNOPEST KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

1. Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanmıştır. KVKK’nın bazı hükümleri yayımlandığı tarihte, bazıları ise 7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

2. Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

KVKK uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket eden Teknopest olarak, kişisel verileriniz aşağıda belirtilen kapsamda işlenebilecek, kaydedilebilecek, saklanabilecek, güncellenebilecek, mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere aktarılabilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Yöntemi ve Hukuki Dayanağı

Teknopest ile paylaştığınız kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmakta ve işlenmektedir.

Kişisel verileriniz; kimlik tespiti, hizmet sunumu, iletişim sağlama, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kamu güvenliği ve ticari faaliyetlerin yürütülmesi amacıyla KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması,

• Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,

• Mevzuat kaynaklı bilgi saklama, raporlama, bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

Bu kapsamda; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat uyarınca işlem yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişi ve Kuruluşlar

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla:

• Tedarikçilerimize,

• Kargo ve lojistik şirketlerine,

• İş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza,

• Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlara,

• Yurt içi ve (gerekli yasal korumalar sağlanmak şartıyla) yurt dışı iş ortaklarına aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Şekli

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz ve mobil uygulamalar üzerinden doldurulan formlar,

• Çağrı merkezi görüşmeleri,

• E-posta, sosyal medya, anket, kampanya katılımları,

• Bayi ve şubeler aracılığıyla,

• Fiziki ve dijital yollarla toplanabilir.

Toplanan bu veriler, KVKK’ya uygun olarak dijital veya fiziksel ortamda güvenli şekilde saklanmaktadır.

7. KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Veriler

KVKK’nın yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016’dan önce hukuka uygun şekilde elde edilen kişisel verileriniz, yine bu politika metninde yer alan ilkelere uygun olarak işlenmeye ve muhafaza edilmeye devam edilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, yurt içinde işlenmekle birlikte; teknik hizmet sağlayıcılarımızın yurt dışında olması halinde, kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesi kapsamında ve KVK Kurulu’nun belirlediği ülkelere aktarılabilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, Teknopest’e ait sistemlerde ve veri tabanlarında güvenli bir şekilde saklanır. Yetkisiz erişimi önlemek amacıyla yazılımsal ve fiziksel güvenlik önlemleri alınmaktadır. Kişisel verilerin izinsiz üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmesi durumunda bu husus derhal KVK Kurulu’na ve ilgili kişiye bildirilecektir.

10. Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK’nın 4. maddesi uyarınca, Teknopest’in kişisel verilerinizi doğru ve güncel tutma yükümlülüğü vardır. Bu sebeple, kişisel verilerinizde bir değişiklik olması durumunda, güncellemelerinizi tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir.

11. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde tazminat talep etme.

12. Başvuru Yolları ve İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru, görüş ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Ticaret Ünvanı: TEKNOPEST ELEKTRONIK ARASTIRMA GELISTIRME TICARET LIMITED
Adres: ORUÇREIS MAH. GIYIMKENT 12. SK. GIYIM KENT B128 NO: 1/A ESENLER/ ISTANBUL
E-posta: info@teknopest.com.tr